Términos y Condiciones

Última actualización: 21/01/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar itorem.com, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los mismos, deberás abstenerte de usar nuestros servicios. El uso continuo de la plataforma implica tu conformidad expresa con estas condiciones.

2. Recopilación de Datos

Recopilamos información con el fin de mejorar el servicio, garantizar su correcto funcionamiento y cumplir con las obligaciones legales aplicables:

  • Datos personales: Incluyen información proporcionada durante el registro, como nombre, correo electrónico y otros datos necesarios para la creación de tu cuenta.
  • Datos de uso: Información generada por tu interacción con la plataforma, como funciones utilizadas, tiempos de acceso y patrones de uso.
  • Análisis de datos: Utilizamos herramientas como Google Analytics para analizar estadísticas de uso y mejorar la experiencia del usuario.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo en los casos previstos por la ley. Toda la información recopilada es tratada con estricta confidencialidad y únicamente para los fines descritos.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Mejorar y optimizar el rendimiento de la plataforma.
  • Analizar patrones de uso para el desarrollo de nuevas funciones y mejoras.
  • Generar estadísticas internas con fines estratégicos.

4. Ubicación de los Servidores

Los datos y servicios de itorem.com se alojan en servidores dedicados ubicados en los Estados Unidos de América. Al utilizar la plataforma, aceptas que tu información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, de acuerdo con las leyes locales aplicables.

5. Respaldos y Recuperación de Datos

Realizamos respaldos periódicos de la información en servidores dedicados. Sin embargo, aunque implementamos medidas para proteger los datos, no podemos garantizar su disponibilidad permanente. Recomendamos mantener copias de seguridad de la información crítica.

6. Pagos y Responsabilidad sobre Transacciones

  • itorem.com actúa como intermediario de pagos utilizando pasarelas de terceros. Estas transacciones están sujetas a los términos y condiciones de dichas plataformas.
  • itorem.com no se hace responsable de contracargos, disputas entre usuarios ni reclamos derivados de las transacciones procesadas.
  • Cualquier problema relacionado con pagos deberá ser resuelto directamente entre el usuario y la pasarela de pago o la contraparte involucrada.

7. Suspensión por Falta de Pago

  • Si no realizas el pago oportuno por los servicios de itorem.com, nos reservamos el derecho de suspender tu cuenta y el acceso a la plataforma.
  • La suspensión se podrá aplicar si el pago no es recibido dentro de los primeros 10 días naturales posteriores a la fecha de vencimiento.
  • Para restablecer el servicio, el usuario deberá realizar el pago pendiente en su totalidad, junto con cualquier cargo adicional que se haya acumulado debido al retraso.

8. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible, y no podemos garantizar una protección absoluta.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos disponibles en itorem.com (textos, imágenes, logotipos, diseño y código) son propiedad exclusiva de itorem.com o de sus licenciatarios. Está prohibido reproducir, distribuir o utilizar cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

10. Limitación de Responsabilidad

  • itorem.com se ofrece "tal cual" y no garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones.
  • No asumimos responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma, excepto cuando la ley lo prohíba.
  • No somos responsables por eventos fuera de nuestro control, como fallas en redes de terceros, ataques cibernéticos o causas de fuerza mayor.

11. Suspensión o Terminación de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a itorem.com si detectamos actividades que violen estos Términos y Condiciones o que comprometan la seguridad del sistema.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

13. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos cambios importantes mediante avisos en la plataforma o por correo electrónico. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

14. Política de Cookies

itorem.com utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Estas cookies nos permiten:

  • Recordar tus preferencias.
  • Analizar el tráfico de la plataforma.
  • Personalizar el contenido y la experiencia de usuario.

Puedes gestionar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. El uso de la plataforma implica tu consentimiento para el uso de cookies.

15. Responsabilidad por Terceros

La plataforma puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros. itorem.com no es responsable del contenido, políticas o prácticas de estos terceros. Recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de dichos servicios antes de interactuar con ellos.

16. Indemnización

Aceptas indemnizar y liberar de responsabilidad a itorem.com, sus empleados, socios y afiliados, por cualquier reclamo, pérdida, daño o costo (incluidos honorarios legales) derivados de:

  • Tu uso indebido de la plataforma.
  • Violaciones a estos Términos y Condiciones.
  • Reclamaciones de terceros relacionadas con tus actividades en la plataforma.

17. Servicios Adicionales

itorem.com puede ofrecer servicios adicionales o de pago en el futuro. Estos estarán sujetos a términos específicos que se comunicarán claramente antes de su contratación.

18. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: info@itorem.com