36 permisos por operador
En una institución no todos deben ver todo. iTorem lo resuelve con 36 permisos por operador, acceso por grupos de clientes y permisos por caja — y todo empieza negado.
Cada operador tiene su propia cuadrícula de permisos: quién puede crear clientes y quién puede borrarlos, quién registra pagos y quién ve reportes, quién ve saldos en las listas, quién imprime, quién envía correos. Son 36 decisiones independientes, y todas empiezan apagadas: un operador nuevo no ve nada hasta que tú lo decides.
Acceso por grupos: cada quien su zona
Los grupos de clientes hacen doble trabajo: organizan — «Cobranza Norte» — y delimitan. Un operador con acceso grupal solo ve a los clientes de sus grupos, en todas las pantallas del sistema. Es la herramienta natural para rutas de cobranza por zona o por cobrador.
Tres capas que se suman
Permisos por operador, acceso por grupos y permisos por caja se combinan: el tesorero ve todas las cajas y todos los saldos; el cobrador de zona ve a sus clientes y nada más; el voluntario de mostrador registra pagos en su caja sin ver el resto. Y cada acto con peso queda en la bitácora.
En el manualConfiguraciónPaso a paso: usuarios, permisos y catálogos en el manual.En el blogQuién ve qué: permisos, grupos y cajasCómo armar la separación de funciones de tu institución.