Avisos y recordatorios por WhatsApp

Cuatro avisos salen por WhatsApp cuando tú lo activas: el recordatorio de un cargo nuevo, el aviso de que el estado de cuenta está listo, la confirmación de cada pago recibido y la liga para retomar un cobro que quedó a medias. Cada flujo tiene su propio interruptor — puedes correr solo correo, solo WhatsApp, o ambos.

Consentimiento primero

Nada se envía sin dos cosas: un número en formato correcto y el consentimiento registrado de ese socio. El sistema verifica ambos antes de cada envío, y una baja es permanente hasta que el socio vuelva a aceptar. Para llegar ahí hay una mesa de números que repara en bloque los teléfonos mal capturados y una columna para registrar el consentimiento, uno por uno o en lote.

Un ritmo que cuida tu reputación

WhatsApp limita cuántos destinatarios nuevos puede tocar un número cada día. iTorem reparte tu primera campaña automáticamente para no exceder ese límite, envía solo entre las 9:00 y las 20:00, respeta la vigencia de cada tipo de aviso y se pausa solo si la calidad del número baja. El estimado de días se muestra en pantalla antes de activar nada.

Las respuestas llegan a una bandeja

Lo que tus socios contesten aparece en Recibidos, unido a la ficha de la persona por su número. Y en Estadísticas ves cuántos mensajes se entregaron y cuántos se leyeron, por cada tipo de aviso.

• Recordatorio de cargo, estado de cuenta, confirmación de pago y liga de pago — cada uno con su interruptor.
• Consentimiento por socio y bajas respetadas de forma permanente.
• Reparación de números en bloque antes de encender el canal.
• Ritmo automático bajo el límite diario de Meta y ventana de envío 9:00–20:00.
• Bandeja de recibidos y estadísticas de entrega y lectura.

El canal se activa con tu cuenta: los mensajes salen de un número aprovisionado para tu institución, con plantillas aprobadas por Meta. Tú no tocas nada técnico.